Возвращаясь после тренировки, Тимур заметил во дворе толпу людей — все с тревогой смотрели вверх. На карнизе балкона верхнего этажа, свесив ноги, сидела пожилая женщина. Она не реагировала на крики, и было ясно: ещё немного — и она сорвётся.

Не теряя ни минуты, Тимур выяснил, на каком этаже находится женщина, попал в подъезд и выломал металлическую, а затем и деревянную дверь в квартиру. В последний момент он успел подбежать к балкону и затащить женщину внутрь — именно тогда, когда она начала выползать наружу. Как выяснилось, женщина страдала деменцией.

Благодаря решимости, храбрости и быстрой реакции Тимура трагедии удалось избежать. Его поступок — яркий пример гражданской ответственности. За проявленное мужество Тимур Вагапов был награждён Всероссийским почётным знаком «Горячее сердце».